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贵阳会议旅游总结阶段工作需知

来源:http://www.ybd666.com/news/85.html  更新时间:2016-07-20

                                         


  贵阳会议旅游指出,会议的前期准备和会中准备固然非常重要,但是会后的总结也是需要好好准备的。会后总结工作是管理工作的组成部分,其作用是统计整理资料,研究分析已做过的工作,为未来工作提供数据资料、经验和建议。总结阶段的工作一般包括:

 (1)会议总结与评估。总结分为:从筹备到开会中的各项工作总结、效益分析和成本核算、项目市场调查三部分。评估工作的意义和作用在于为判断已做过的所有工作的效率和效果提供标准和结论,并为提高以后工作的效率和效果提供依据和经验。

 (2)做好客户回访工作。会议结束不久,与会者对会议的印象仍在记忆中,如果此时对客户做一些回访工作,如“对本次会议安排的住宿、餐饮是否满意”、“有何意见和建议”等等,这样,深入与客户发展关系就容易多了。因此,要做好客户回访工作。

 (3)召开总结表彰会。做好感谢工作,对象是所有的会议参加者、重要的支持单位、合作单位及曾给予大力支持的媒体,都应该给予感谢。对于重要的客户,可以采取登门致谢,甚至通过宴请方式表示谢意。

 (4)表彰会议服务人员。会议服务是一项复杂的系统工程,会议公司、酒店等各部门都可以开展表彰。

  (5)作好媒体跟踪报道。主要是对会议进行一个回顾性的报道,将有关情况、有关的统计资料数据,提供给新闻界炒作,进一步扩大会议的影响。会议的各类统计数据包括:会议参加人数、专业含量和观众的反馈意见等。