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贵阳会议公司解答接待会议的注意事项

来源:http://www.ybd666.com/news/79.html  更新时间:2016-06-15

贵阳会议公司解答接待会议的注意事项

贵阳会议公司指出会议接待是非常能体现会务舒适度的重要一项服务,会议接待非常能体验服务水准的一项工作,所以,在办会时,一定要有细致和专业的服务。那么,接待会议注意事项有哪些?

一、接待车辆注意事项 

1.车内备品:矿泉水、伞、面巾纸、独立包装湿巾、烟、打火机、口香糖、花露水、小食品。

2.租用或借用的车辆,应提前了解司机素质、车况、车内卫生,夏季时在客人出站前十分钟打开空调,使车内温度降到25℃左右。

二、接待人员注意事项

1.通讯:手机二十四小时开机,遇到特殊情况时,应尽快找到可联系的方式,及时汇报工作进展。

2.领导布置任务时,有时间限制的一定在规定时间内圆满完成,如完成不了应及时反馈未完成原因;没有规定时间的,应在第一时间内完成。

3.工作中出现问题或意外情况解决不了时,及时向领导汇报、请示,不能拖延。

4.任务落实到个人时,要不折不扣的执行,按要求完成,鼓励有创造性,但禁止随意性。

5.要时刻保持工作状态,随时处理突发问题,并严格遵守保密原则。

6.司机接待时夏季穿长袖或半袖衬衫,扎领带,黑色皮鞋,深色裤子;冬季要穿正装(西服)扎领带,黑色皮鞋。